Suporte Técnico

Suporte especializado para todos os dispositivos ligados

Hoje em dia não só os computadores portateis, tablets e telefones estão conectados à internet. Até os frigoríficos, os termóstatos e os fornos inteligentes estão ligados. Com suporte técnico seus clientes estão seguros de suporte para todos os seus dispositivos que estão conectados à internet.

Acessível para todas as questões e problemas técnicos

Seus clientes podem entrar em contato com o nosso serviço de suporte técnico com todas as suas questões técnicas e problemas. Enquanto o dispositivo tiver conexão à internet , nós entendemos. Os clientes podem entrar em contacto connosco quando quiserem e da que forma pretenderem. Os nossos funcionários e especialistas têm o prazer de ajudar os clientes através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto. “Não” Não é uma opção para nós!

Suplemento aos seus serviços existentes

Com suporte técnico você expandirá o seu serviço e será especialmente orientado ao cliente. Isto permite-lhe distinguir-se dos seus concorrentes. Ao mesmo tempo, oferece-lhe um novo modelo de Negócio .
O suporte técnico está disponível como uma vertente autônoma ou como parte de um seguro de vida. Você também pode optar por usar o suporte técnico como uma variante de marca branca.

Oferecemos suporte técnico para:

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Infraestrutura de rede

Modems, routers, switches, homeplugs, adaptadores Wi-Fi

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Rede

NAS, câmaras de segurança, impressoras

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Equipamento móvel

Smartphones, tablets, PCs, portáteis

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Suporte para SO

Sistemas operacionais (móveis) da Apple, Google e Microsoft

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Conexão

WAN, LAN, wifi, DLNA, Bluetooth

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Entretenimento

Recetores de cinema doméstico, altifalantes (sem fios), TVs inteligentes

Benefícios para o seu cliente:

  • Um endereço para todas as questões técnicas
  • Ajudar quando eles querem, de uma forma que eles querem
  • Uma solução para o seu problema

Benefícios para si:

  • Maior satisfação do cliente
  • Serviço completo
  • Novos modelos de receitas

Saiba mais?

O nosso esforço e experiência garantem a qualidade que você merece

Serviços que complementam o seu serviço

Os nossos serviços correspondem perfeitamente às suas necessidades e às dos seus clientes. Graças ao nosso foco e experiência, garantimos a qualidade que você merece. Os serviços podem ser feitos à medida ou você pode optar por oferecer serviços padronizados, dependendo da variante mais adequada para a sua organização.